Häufige Fragen

  • Besteht das T-Shirt vollständig aus Bio-Baumwolle? Ja, wir nutzen Lieferanten mit den höchsten Qualitätszertifizierungen, um die Qualität der Baumwolle und ihren biologischen Ursprung sicherzustellen.
  • Welche Vorteile hat Bio-Baumwolle gegenüber nicht-biologischer Baumwolle? Bio-Baumwolle wird mit weniger Wasser produziert und angebaut und verzichtet auf den Einsatz von Pestiziden und chemischen Mitteln, die für Landwirte und Fabrikarbeiter oft giftig sind. Bio-Baumwolle hat bessere Stoffeigenschaften und einen weicheren Griff.
  • Hat das Produkt Nebenwirkungen? Keiner
  • Gibt es einen Kundenservice? Ja, Sie können die Nummer 621045939 schreiben und anrufen oder eine E-Mail an información@terolandjay.com senden
  • Ist der Versand kostenlos? Nein, es ist nur kostenlos, wenn die Bestellung 25 € übersteigt.
  • Sind Rücksendungen erlaubt? Ja, für 60 Tage nach dem Kauf. Weitere Informationen: Retouren
  • Wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen? Dafür haben wir mehrere Kanäle. Weitere Informationen hier Kontakt
  • Was mache ich, wenn das Produkt beim Transport beschädigt ankommt? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an devoluciones@terolandjay.com
  • Ist die Zahlung sicher? Ja, völlig sicher. Terol & Jay nutzt eine offizielle Plattform namens Shopify Inc., die den gesamten Zahlungsprozess mit dem Kunden verwaltet. Shopify ist ein reguliertes und börsennotiertes Unternehmen, das jedes Jahr eine Prüfung durchführen muss, um seinen ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen. VISA und MASTERCARD wiederum sorgen für Ihre Sicherheit bei jedem Einkauf mit Ihrer Debitkarte.
  • Welche Zahlungsart gibt es? Es gibt verschiedene Zahlungsarten und bei Bedarf werden weitere hinzugefügt, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Zu den aktuellen Zahlungsmethoden gehören VISA, MASTERCARD, GOOGLE PAY, APPLE PAY, PAYPAL, AMAZON PAY.