Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.terolandjay.com, im Folgenden „Website“, besuchen oder einen Kauf tätigen.

Update vom 31.05.2022

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Terol & Jay, eingetragene Marke im Namen von Adrián Terol Guerrero.
NIF: 09057734N
Calle Félix Rodriguez de la Fuente 10;
29680, Estepona, Malaga, Spanien
Mobil: +34 621 045 939
E-Mail: informacion@terolandjay.com

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Navigieren auf unserer Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, die Webseiten oder Suchbegriffe, die Sie auf unsere Website verwiesen haben, und Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen“.

Im Gegenzug erfassen wir personenbezogene Daten, die Sie uns direkt über die verschiedenen verfügbaren Formulare zur Verfügung stellen. Wir erfassen bestimmte personenbezogene Daten, darunter Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Visa- und/oder MasterCard-Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Für den Fall, dass Sie eine rechtsgültige Rechnung anfordern, werden die Steuerdaten benötigt, damit wir diese ausstellen können. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.

An dieser Stelle wird ein Benutzerprofil erstellt, um die als Kunde getätigten Bestellungen zu verwalten. Die Erstellung dieser Benutzerprofile ist für die ordnungsgemäße Entwicklung der Geschäftsbeziehung zwischen Terol & Jay und dem Kunden erforderlich.

Darüber hinaus umfasst die Entwicklung unserer Beziehungen Transaktionsdaten, Anmelde- und Navigationsdaten auf verschiedenen Websites, die Historie von Beschwerden und Vorfällen usw.
Terol & Jay ist über seine Marke in den sozialen Medien vertreten und bietet Benutzern die Möglichkeit, über verschiedene soziale Medien zu kommunizieren. Die Verarbeitung von Daten durch Personen, die sich über die sozialen Netzwerke oder verfügbaren Kommunikationsmittel anmelden, Links herstellen oder mit Terol & Jay in Verbindung treten, unterliegt den rechtlichen Hinweisen und den Nutzungsbedingungen unserer Website sowie den Datenschutzbestimmungen und anderen Zugriffsmöglichkeiten Vorschriften, die Benutzer zuvor akzeptiert haben

Wenn Sie sich als Kunde registrieren oder einen Kauf tätigen, werden Ihre persönlichen Daten sowie die durchgeführten und laufenden Vorgänge in unseren Informationssystemen gespeichert. Sie können jederzeit alle Daten in der Benutzersteuerung ändern.

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

wir sammeln Geräteinformation durch den Einsatz folgender Technologien:

Kekse

WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDEN

Wir verwenden die von uns gesammelten Bestellinformationen im Allgemeinen, um über die Website aufgegebene Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation von Lieferungen und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus nutzen wir diese Bestellinformationen, um mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Bestellungen auf Betrug oder potenzielle Risiken zu überprüfen; Entsprechend den Präferenzen, die Sie uns mitgeteilt haben, stellen wir Ihnen Informationen oder Werbung im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen zur Verfügung

Zweck:

Verwalten Sie die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen und erfüllen Sie das Vertragsverhältnis (unsere Dienstleistung mit Ihnen):

• Registrierung als Kunde
• Vorbereitung und Verwaltung der Bestellung sowie deren Lieferung nach Hause
• Reagieren Sie auf Fragen, Zweifel und Vorschläge

Senden Sie kommerzielle Informationen über unsere Produkte Und Dienstleistungen von Marke, die über die verschiedenen vom Kunden bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten, sowohl elektronisch als auch nicht elektronisch, versendet wird: Adresse, E-Mail, Mobiltelefon usw.

Verwaltung des Webbrowsings des Benutzers. Wir verarbeiten die Informationen, um den Zugriff und die Navigation durch unsere digitalen Medien zu ermöglichen und zu erleichtern. Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen, um uns bei der Suche nach potenziellen Risiken und Betrug zu helfen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemeiner, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Berichten und Statistiken darüber, wie unsere Kunden navigieren und interagieren). um den Erfolg unserer Werbe- und Marketingkampagnen zu beurteilen). Ebenso könnten die Informationen des Geräts als Informationsbasis für zukünftige Werbekampagnen dienen.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Informationsanfragen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.

Legitimierende Grundlagen:

Annahme vertraglicher Leistungen und Zustimmung zu den Datenschutzbestimmungen, rechtlichen Bestimmungen und Nutzungsbedingungen unserer Website. Zusätzlich zu etwaigen gesetzlichen Verpflichtungen seitens öffentlicher Verwaltungen oder zuständiger Gerichte.

WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN TEILEN

Terol & Jay ist ein vom E-Commerce-Anbieter Shopify Inc. gehostetes Unternehmen. Daher geben wir Ihre persönlichen Daten an Shopify Inc. und andere Dritte weiter, um uns dabei zu helfen, Ihre persönlichen Daten wie zuvor beschrieben auf die angemessenste und effizienteste Weise zu nutzen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Shopify Inc. ein außereuropäischer E-Commerce-Anbieter ist und Ihre Daten außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden.

Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet:

Wir verwenden Google Analytics auch, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen.

Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet. Sie können sich hier von Google Analytics abmelden

Wir nutzen Facebook auch, um Informationen zu sammeln und die verschiedenen Kanäle zu analysieren, über die unsere Kunden auf unsere Website gelangen. Beispielsweise durch Attributionsmodelle oder den Einsatz des Conversions API , die Daten direkt von den Servern von Shopify mit Facebook teilt. Dies bedeutet, dass die Daten nicht durch Werbeblocker blockiert werden können.

Die Arten von Daten, die zwischen Facebook und Shopify ausgetauscht werden können, sind folgende: (i) Seiten- und Produktansichten, (ii) zum Warenkorb hinzugefügte oder daraus entfernte Artikel, (iii) Suchbegriffe, (iv) Identifizierung von Kundenklicks, (v) Identifizierung des Kundenvertreters, (vi) Zahlungsinformationen; (vii) eingeleitete Zahlung, (viii) Kauf und/oder (ix) Name, E-Mail, Telefonnummer, Kundenadresse.

Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Facebook Ihre personenbezogenen Daten nutzt

Anwendungen von Drittanbietern unterstützen uns bei der Entwicklung unserer Dienste, wie aus unserer Cookie-Richtlinie hervorgeht (+Info am Ende dieses Abschnitts).

WIE KÖNNEN SIE DEN ERHALT VON WERBUNG STOPPEN?

Sie können Ihre Einwilligung auf folgende Weise widerrufen oder Ihren Widerspruch äußern:

• Senden einer E-Mail an die E-Mail-Adresse information@terolandjay.com. In diesem Fall ist es erforderlich, dass sie von derselben E-Mail-Adresse aus angesprochen werden, mit der sie vom Nutzer erstellt wurde.
• Füllen Sie das Kontaktformular aus unter MEIN KONTO für diejenigen Benutzer, die zuvor ihr Konto registriert haben.
• Per Post an Terol & Jay, A/A, Adrián Terol Guerrero, C/ Félix Rodriguez de la Fuente 10. 29680 Estepona, Málaga, Spanien.

In der Regel dauert die Bearbeitungszeit einige Tage, sodass es möglich ist, dass Sie in dieser Zeit kommerzielle Mitteilungen erhalten.

ZEIT DER AUFBEWAHRUNG DER DATEN

Wenn Sie sich auf unserer Website als Kunde registriert haben, werden Ihre personenbezogenen Daten so lange gespeichert, wie Sie Ihren Widerruf nicht beantragen, ungeachtet der Tatsache, dass Ihre Tätigkeit als Kunde für einen bestimmten Zeitraum unterbrochen sein kann. Wenn Sie sich nicht als Kunde registriert haben, aber einen Online-Einkauf tätigen, werden Ihre Daten so lange gespeichert, bis bestätigt wird, dass die Bestellung ohne Zwischenfälle geliefert wurde und keine Reklamationen vorliegen.

Sobald Sie Ihren Widerruf beantragen oder bestätigen, dass die Bestellung ohne Zwischenfälle geliefert wurde und keine Ansprüche bestehen, werden Ihre Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutzbestimmungen gelöscht, was eine Sperrung nach sich zieht. Eine Sperrung der Daten erfolgt nur auf Antrag des Richters, des zuständigen Gerichts, der Staatsanwaltschaft oder der Verwaltungsbehörde innerhalb der für die Verfahren vorgesehenen Frist, die anschließend beseitigt werden kann.

Im Allgemeinen beträgt die Frist für die meisten individuellen Zivilverfahren fünf Jahre.

IHRE RECHTE IN DER GESCHÄFTSBEZIEHUNG

• Zugriffsrecht: Sie haben das Recht, von Terol & Jay eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten in Bezug auf Sie und alle anderen daraus abgeleiteten Informationen verarbeiten. Auf Anfrage stellen wir Ihnen wiederum eine Kopie aller auf unserer Website über Sie gespeicherten Daten zur Verfügung.

• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, alle Daten Ihrer persönlichen Daten zu ändern, die Sie für notwendig erachten

• Recht auf Löschung und Vergessen: Sie haben das Recht, alle Daten über Sie, die sich in unserer Kundendatenbank befinden, zu löschen.

• Recht auf Einschränkung: Sie haben das Recht, von Terol & Jay die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen

• Recht auf Portabilität: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten und verständlichen Format zu erhalten.

• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten in jedem Bereich und in jeder Anwendung zu widersprechen.

• Recht auf personalisierte Behandlung: Sie haben das Recht, jederzeit eine personalisierte und individuelle Behandlung zu erhalten und nicht automatisierten Prozessen zu unterliegen.

• Recht, einen Anspruch geltend zu machen: Sie haben das Recht, über einen unserer Kanäle einen Anspruch, eine Beschwerde oder einen Vorschlag einzureichen. Darüber hinaus können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen, insbesondere wenn Sie mit der Ausübung Ihrer Rechte nicht zufrieden sind.

VERBRAUCHERORIENTIERTE WERBUNG

Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) zu gezielter Werbung.

Sie können gezielte Werbung über die folgenden Links deaktivieren:

FACEBOOK: Abmelden

GOOGLE: Abmelden

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie hier das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen

KEIN TRACKING-MANIFEST

Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser sehen.

Dieses Geschäft befindet sich in Malaga, Spanien. Das Unternehmen arbeitet über einen Online-Kanal und bietet Service und Support auf europäischer Ebene, wobei unsere aktuellen Ressourcen entsprechend unserer Kapazität so effektiv wie möglich genutzt werden.

ÄNDERUNG PERSÖNLICHER DATEN

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail información@terolandjay.com oder greifen Sie auf unser spezielles Formular zur Einhaltung der LOPD zu
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben) oder um unsere oben aufgeführten berechtigten Geschäftsinteressen wahrzunehmen. Daher kann unser Service von diesen Informationsänderungen betroffen sein. Wir empfehlen in diesen Fällen größtmögliche Kommunikation und Transparenz mit Terol & Jay.

MINDERJÄHRIGE

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um beispielsweise Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

KONTAKT

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter informacion@terolandjay.com oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Informationen:

C/ Félix Rodriguez de la Fuente 10, 29680 Estepona, Málaga

COOKIES-RICHTLINIE

Sie können unsere vollständige Cookie-Richtlinie einsehen hier .

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